🛒

Sipariş Ver

🏠

Evde Dene

📦

İade Talebi Oluştur

🚚

Aras Kargo ile Gönder

İade ve Değişim Politikası

Değerli Müşterimiz,
KaliteMall olarak önceliğimiz siz değerli müşterilerimizin memnuniyetidir. Satın aldığınız ürünleri ev ortamında deneyebilir, memnun kalmamanız halinde aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade Talebi Süresi

İade talebi ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde oluşturulmalıdır.

İade talebi oluşturulduktan sonra ürün en geç 3 gün içinde kargoya verilmelidir.

Her durumda iade gönderimi teslim tarihinden itibaren 14 günlük yasal süreyi aşamaz.

Navlungo İade Kargo Kodu Süresi
Navlungo sistemi tarafından gönderilen Aras Kargo iade kodu 3 gün süreyle geçerlidir.
Bu süre içinde kargoya verilmeyen gönderilerin kodu otomatik olarak iptal edilir ve aynı sipariş için yeniden iade kodu oluşturulamaz.
İade Gönderim Şartları

Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi kopmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Ürün faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

İade gönderileri yalnızca Aras Kargo anlaşmalı kodu ile yapılmalıdır.

Aynı siparişe ait ürünlerin tek gönderi ile iade edilmesi gerekmektedir. Parça parça yapılan gönderilerde oluşabilecek ek kargo maliyetleri müşteriye yansıtılabilir.

Aynı sipariş için iade veya değişim hakkı yalnızca bir (1) kez kullanılabilir.

Lojistik ve Kargo Gider Kesintisi
Firmamızdan kaynaklanmayan nedenlerle yapılan iadelerde oluşan gidiş kargo, dönüş kargo ve lojistik operasyon giderleri iade tutarından düşülerek ödeme yapılır.
Kapıda Ödeme Siparişleri

Kapıda ödeme hizmet bedeli iade edilmemektedir.

Kapıda ödeme siparişlerinde iade yerine değişim seçeneği öncelikli olarak sunulmaktadır.

Kapıda ödeme siparişlerinde iade süreçleri online ödemelere göre farklılık gösterebilir.

Teslim alınmayan siparişlerde kapıda ödeme seçeneği sistemsel olarak kapatılabilir.

Ücretsiz Kargo ve Kampanya Şartları

İade sonrası sipariş tutarı kampanya limitinin altına düşerse ilk gönderim kargo bedeli kesilir.

Kampanya kapsamında kazanılan indirim, ücretsiz kargo veya promosyon avantajları; iade veya sipariş iptali sonrası kampanya şartlarının bozulması halinde sistem tarafından otomatik olarak iptal edilir.

İadesi Kabul Edilmeyen Ürünler

İç giyim, mayo ve hijyenik ürünler

Bijuteri aksesuar ürünleri

Abiye ürünlerde yalnızca değişim yapılır

Kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

Daha önce değişim yapılmış ürünler

Eksik parça sonrası tamamlanan sipariş ürünleri

Ücret İadesi

İade ürün incelendikten sonra şartlara uygun ise 14 gün içinde ödeme yöntemine göre iade edilir.

İade ödemeleri ilgili mevzuatta belirtilen süreler içinde yapılmaktadır.

Kredi kartı ve banka kartı iadelerinin karta yansıma süresi bankaya bağlıdır.

Müşteri Memnuniyeti

Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek için çalışmalarımıza devam ediyoruz.

🌐 www.KaliteMall.com
📞 0850 888 08 89

Ürün & Beden Seçimi

Beden Tablosu

Ürünlerimizin her birinin imalatçısı farklıdır ve bu farklılıktan kaynaklı olarak ürün beden kalıpları da farklılık göstermektedir.

Her ürünün sayfasındaki Ürün Özellikleri Sekmesinde ürün beden ölçüleri yazılmaktadır.

Beden seçimi için bu tablodaki ölçüleri dikkate alarak bir mezro yardımı ile bedeninizi ölçüp hangi bedeni giydiğinizi tespit edebilirsiniz.

Tespit ettiğiniz beden ölçülerinin karşısındaki bedeni stoklarımızda mevcut ise sipariş verebilirsiniz.

Biz Kimiz?

Ankara'da girişimci bir anne tarafından kurulan, “Kalite ile uygun fiyatların buluştuğu adres!..” sloganı ile yola çıkan ''KALİTEMALL'' ve sizlerle birlikte adına yakışır şekilde yoluna devam eden firmamız, Kadın giyim, ayakkabı ve aksesuarları ile hamile anne ihtiyaçları, tesettür giyimde; Başörtüsü’nden Abiye’ye, Çanta’dan Aksesuar’a her türlü ihtiyaçları için hanımların tercihi olarak alışveriş ve perakende sektöründe faaliyet göstermektedir. Doğru fiyat ile kaliteli ürünleri, güvenle alabilirsiniz politikasıyla sizlerle ürünlerimizi buluşturduk. KaliteMall ‘’KALİTE ve UYGUN FİYATLARIN BULUŞTUĞU ADRES!..’’ ilkesinin gereğini, her gün ilk gün heyecanı ile azimle, fakat yılların verdiği tecrübenin gücüyle yerine getirmeye devam edecektir. Güveniniz ve desteğiniz ile sektörde büyüyor olduğumuz için sizlere müteşekkiriz.

ONLİNE ALIŞVERİŞ
7 gün 24 saat alışveriş imkanı sunan www.KaliteMall.com web sitemizde yer alan ürünlerin tamamını, evinizin rahatlığında güvenli alışverişin keyfini ve kolaylığını yaşayarak alabilirsiniz. Stoklarımızdan anında gönderilen ürünler, 1-3 iş günü içerisinde kapınıza kadar teslim edilmektedir. Sitemizde stoksuz ürünler, günler süren sipariş üzerine temin edilen ürünler değil, her zaman stoklarımızda bulunan anında kargolanabilecek ve tarafınıza gönderilebilecek ürünlere yer verilmektedir.

HEDEFİMİZ

Türkiye’nin Kalite ve Uygun Fiyatları, Güvenle Alışverişte buluşturan; kadın giyim, kadın ayakkabı ve bijuteri kategorisi ürünleri ile genç annelerin ihtiyaçları, tesettür giyim ve fashion giyim alanında hanımların tercihi olan ürünlerin tedariğinde tercih edilen firma olmaktır.
Sermayemizle büyüme hedeflerimizi geliştirerek, hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetiyle bebek, anne, bayan giyim ve aksesuarları mağazacılığı sektöründe öncü firma olarak anılmaktadır.

AMACIMIZ

Türkiye’deki her eve, kaliteli ürünleri, uygun fiyatlarla, konusunda uzman çalışanların, tedarikçilerin ve lojistik firmalarının etkileyici hız ve hizmet kalitesi ile ihtiyaç duyulan anda ulaştırabilmektir.